GRAS apelira na građane da se korektno odnose prema službenim osobama i vozilima GRAS-a, a na taj način i prema korisnicima javnog gradskog prijevoza da bi građanima Sarajeva omogućili neometan i siguran prijevoz Vozaci GRAS-a su bezobrazni i neotesani. u vise navrata sam bio u situaciji da \"fizicki\" nasrnem na seljaka. a da ne spominjem sto su im linije \"redovne\"! Samo ja redovno kasnim na posao zbog njih! To je stoka seljacka-cast izuzecima- koja odvrne svoje gusle na nekom pateticnom radiju, pusi cigarete dok vozi, pa cak i \"hrace\" kroz prozor! isto tako mi se nije jednom desilo da samo proleti pored stanice bez pokusaja stajanja da pokupi putnike! a o samim autobusima, tramvajima i trolama i da ne pricam. od kako je sarajevo taxi pojeftinio, vozim se s njima- ispaltivije-udobnije-brze- a da o kvalitetu ne pricam!