Bosanci i Hercegovci se žale na turističke paket-aranžmane i usluge prijevoza
Institucija ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH je u skladu odredbama Zakona o zaštiti potrošača u BiH donijela preporuke za pružatelje turističkih paket-aranžmana i pružatelja pojedinačnih usluga prijevoza.