Transformacija frizerske industrije u BiH: Frizeri postaju menadžeri, a zanat ozbiljna investicija

Keune je profesionalni brend za njegu kose, koji je 1922. godine u Amsterdamu osnovao naučnik Jan Keune. Riječ je o porodičnoj kompaniji koja je izgradila temelje na kvaliteti, snažnim vrijednostima i potpunoj posvećenosti frizerima.

Danas, više od 100 godina kasnije, Keune proizvodi prisutni su u više od 90 zemalja širom svijeta, a jedna od njih je i Bosna i Hercegovina.

"Ovih 30 godina zapravo je potvrda povjerenja koje smo gradili zajedno s frizerima i salonima u Bosni i Hercegovini. Ponosni smo što je Keune uspio ostati prisutan i stabilan kroz različita vremena i tržišne promjene, a danas možemo reći da je Bosna i Hercegovina jedno od tržišta u koje zaista vjerujemo i u kojem vidimo veliki potencijal razvoja. Naše najbolje vrijeme tek dolazi", istakao je Matevž Firšt, direktor Keune Adriatic Group, na nedavno održanom eventu "Keune 30 godina u BiH".

Frizerska industrija u razvoju: Nekad zanat, danas ozbiljna investicija

O tome koliko se ova industrija zapravo promijenila najbolje govori činjenica da je biti frizer nekada isključivo značilo imati zanat, nekoliko kvadrata prostora i stolicu na kojoj će se uraditi posao. Međutim, frizerstvo danas nalikuje na biznis s jasnom vizijom i ulaganjima, prateći rastuće zahtjeve klijenata.

Saloni su postali ljepši, skuplji i ozbiljniji, a klijenti ih biraju s posebnom pažnjom i velikim očekivanjima. Gleda se svaki detalj, traže se specifični tretmani, ali i estetičan i udoban ambijent.

"Žene danas puno više pažnje posvećuju kvaliteti svoje kose, tretmanima, zdravlju vlasi i ukupnom dojmu. Sve više se traži premium usluga i vrhunski rezultat, a upravo tu vidimo veliku priliku za razvoj profesionalne industrije. Također, i sami saloni postaju sve ambiciozniji. Ulažu u svoj prostor, edukaciju i imidž, što je odličan znak za budućnost tržišta", ističe Firšt.

Jedna od zanimljivijih promjena u industriji tiče se same uloge frizera, posebno onih koji vode vlastite salone. Kako ističe naš sagovornik, oni danas moraju razmišljati poput poduzetnika.

"Frizerska industrija se jako brzo razvija i frizer danas više nije samo osoba koja radi kosu. Pogotovo vlasnici salona koji imaju više od dva zaposlenika. Oni moraju obnašati više funkcija odjednom. Biti menadžeri, lideri i osobe koje vode poslovanje", objašnjava Firšt.

Salonima treba partner koji će biti sve - edukator, oslonac i prodajni savjetnik

Govoreći o značaju edukacije, koja pritom podrazumijeva više od tehničkih vještina, Firšt kaže da je vizija brenda jasna - žele postati najbolji poslovni partner premium salonima u BiH, ali i cijeloj regiji.

"Za nas partnerstvo ne znači samo prodaju proizvoda. Razliku pravi upravo podrška koju brend daje salonu, od edukacije, marketinga i razvoja poslovanja pa sve do pomoći u izgradnji imidža salona. Keune ne ulaže samo u edukaciju vezanu uz boje, njegu i styling, nego i u edukaciju o vođenju salona, organizaciji poslovanja, razvoju tima i premium pristupu klijentima. To je velika razlika između brenda koji se samo bavi prodajom i poslovnog partnera koji želi zajedno rasti sa salonom", istakao je Firšt.

Kako bi utvrdio svoju poziciju partnera na duge staze, brend je nedavno otvorio i nove poslovne prostore u Zagrebu, te potpuno renoviranu Akademiju.

"Keune Akademija je jedan od naših najvećih projekata posljednjih godina. Ideja je bila stvoriti prostor gdje se frizeri mogu razvijati, educirati, razmjenjivati iskustva i pratiti najnovije trendove industrije. Sigurni smo da će ovo biti centralno mjesto razvoja frizerske industrije za cijelu regiju", ističe Firšt.

Planovi za BiH: "Postati najjače frizersko tržište u regiji"

Kada je riječ konkretno o Bosni i Hercegovini, Keune ima velike i ambiciozne planove, a tiču se dodatnih ulaganja u razvoj tržišta Bosne i Hercegovine te podizanja standarda industrije. U najavi su i neke nove, velike saradnje.

"Posebno nas veseli što smo vrlo blizu sklapanja poslovnog partnerstva s jednim od najvećih i najutjecajnijih salona u Bosni i Hercegovini. To će najbolje potvrditi smjer u kojem idemo, ali o tome ćemo više otkriti naknadno", istakao je Firšt pa zaključio:

"Naš cilj je da Bosna i Hercegovina postane jedno od najjačih tržišta u regiji u domeni profesionalne njege kose. Zajedno s partnerima želimo stvoriti novu generaciju premium salona. I ono najvažnije - želimo da frizeri osjete da iza sebe imaju partnera koji vjeruje u njihov razvoj, ambiciju i dugoročni uspjeh."