Prvog dana posjete sastat će se u Sarajevu sa članovina Predsjedništva BiH, a nakon toga će se učesnici obratiti novinarima.
Slijede njegovi susreti sa članovima kolegija Predstavničkog i Doma naroda Parlamentarne skupštine BiH te obraćanje poslanicima oba doma, kao i sastanak s predsjedavajućim Vijeća ministara BiH, zamjenikom predsjedavajućeg i ministrom vanjskih poslova.
Ban Ki-moon će 26. jula boraviti u Potočarima gdje će s predsjedavajućim Predsjedništva BiH Bakirom Izetbegovićem posjetiti Memorijalni centar, položiti vijenac za srebreničke žrtve i upisati se u knjigu žalosti.
Predviđene su izjave novinarima u Memorijalnom centru, kao i obraćanje generalnog sekratara UN-a na pres-konferenciji na Međunarodnom aerodromu u Sarajevu po povratku iz Potočara.