"Digital Life America" je radila istraživanje o utjecaju ovih naprava na poslovnog čovjeka. Istraživanje je napravljeno na nacionalno-reprezentativnom uzorku od 1.600 Amerikanaca. Konačni rezultati pokazuju da, iako jeste lakše obavljati poslove sa BlackBerryem, ovaj uređaj sa sobom donosi neke nuspojave.
Oni koji imaju BlackBerry su u prosjeku zarađivali duplo više od nacionalnog prosjeka. No ako se pogleda njihov radni učinak, oni su i radili duplo više od nacionalnog prosjeka.
"Uradite više za manje vremena" je bila reklamna kampanja za BlackBerry, no kako stvari stoje, slogan bi trebao glasiti "Radite više, non-stop".
Iako je BlackBerry trebao omogućiti biznismenima da manje vremena provode u uredu, istraživanje je pokazalo da su sada vezaniji za ured nego ikad.
Ljudi koji nemaju BlackBerrya ponekad rade duže i idu kući, no oni koji ga imaju u kancelariji su 24 sata dnevno, gdje god se nalazili. Izgovor: "Nisam vidio mail, nisam bio u kancelariji..." ne postoji. Iako to produktivnost čini većom, vlasnici uređaja sve teže i teže podnose takav život.