Problem sa Boeingom je taj što je ta nova generacija inženjerskih šefova, pod pritiskom vlasnika, zarad većeg profita krenula da hardverske probleme na oklopu aviona rješava softverskim putem - jer to donosi vlasnicima znatne uštede. I onda se dogodilo nekoliko puta da piloti naprosto nisu mogli ispraviti softverski kljun aviona koji se obrušavao na dolje. Otada je ovaj avion 747 max došao na zao glas. Sva kasnija krpljenja su samo povećavala troškove - a rješenja nije bilo.