Slican potez je napravio neko ko je nase gore list i to kapetan Croatia Airlinesa u Junu 2011 ( Mislim da se preziva Misetic ili Miskovic) kada je redovna linija London-Zagreb kasnila zbog preopterecenosti uzletene piste u Londonu... Avion Airbus je bio dupke pun ali s obzirom da je nas 10-ak Bosanaca automatski kasnilo na redovni let Zagreb Sarajevo taj isti gospar nam je obecao da ce oprobati da nazove Zagreb kako bi taj let za Sarajevo sacekao punih sat vremena sto se i desilo... E to je customer service na najvisem profesionalnom nivou i zbog tog kapetana bih uvijek preporucio i bukirao karte sa Croatia Airlines-om...
Prikaži sve komentare (31)