Sparkasse Banka otvorila poslovnicu u centru Sarajeva na šetnici ulice Ferhadija
Ova poslovnica će zamijeniti dosadašnju poslovnicu u ulici Titova, a s ovim otvaranjem banka je prisutna na ukupno sedam lokacija u Sarajevu.
Ferhadija je jedna od četiri nove lokacije na kojima će Sparkasse Banka biti dostupna klijentima u Sarajevu. Osim ove, nedavno je otvorena potpuno nova poslovnica na Alipašinom polju, poslovnica Dolac Malta je preseljena u novoopremljeni, moderni ambijent u Core Business centru (bivša Villa Park) na Čengić Vili, a u narednom periodu se planira otvaranje još jedne nove lokacije u centru grada.
Amir Softić, predsjednik Uprave Sparkasse Banke je povodom otvorenja poslovnice Ferhadija pojasnio poslovni model i misiju ove banke da ne bude klasični ponuđač finansijske usluge, nego da aktivno gradi finansijsko zdravlje u zajednici u kojoj posluje, između ostalog i tako što će biti prisutnija i bliža svojim klijentima.
"U vrijeme digitalizacije i automatizacije svih usluga, pa ih bankarskih, naš pristup širenja poslovne mreže može djelovati neuobičajeno. Mi u Sparkasse banci to 'neuobičajeno' nazivamo autentičnim poslovnim modelom. Naime, mi smatramo da je blizina i dostupnost banke klijentima izrazito važna, ali i da je lični kontakt jedna konstanta i da ostaje osnova odnosa povjerenja na kojem se bankarstvo bazira. Zato širimo naše prisustvo na najatraktivnijim lokacijama na kojima nas klijenti očekuju i žele vidjeti. To ne znači da paralelno ne radimo na unapređenju i ponudi svih savremenih digitalnih bankarskih servisa - osim što su naše nove poslovnice jedna svojevrsna kombinacija digitalnih 24/7 zona i ličnog savjetovanja, mi kontinuirano širimo i relociramo naše zone sa uređajima kroz koje su osnovne transakcijske usluge dostupne na različitim lokacijama 24/7, a naša nova aplikacija mobilnog bankarstva redovno nudi nove, naprednije funkcionalnosti. Vjerujemo da je ovaj kombinovani model ono što omogućava jednu istinsku 'blizinu' banke klijentima i nastavit ćemo širiti naše prisustvo na ovaj način u narednom periodu", rekao je Softić.
U novoj poslovnici u Ferhadiji građanima i privrednicima na usluzi će biti tim iskusnih bankara sa svim finansijskim produktima i savjetovanjem, te zona sa uređajima koja zamjenjuje konvencionalne šalterske usluge i čini ih dostupnim 24/7.
Time su i nove poslovnice banke dio koncepta digitalizacije - sa novim uslužnim modelom, poslovnice postaju centri za visoko-kvalitetno, individualno savjetovanje, dok se bazične usluge platnog prometa preusmjeravaju u digitalne zone i elektronsko/mobilno bankarstvo.
Sve nove poslovnice Sparkasse Banke ne nude samo savremen, prozračan i ugodan ambijent, nego su i u svom konceptu "održive". To znači visoko energetski efikasne prostore, opremljene adekvatnim materijalima, koji u svojoj proizvodnji, transportu, upotrebi uvažavaju ESG principe i imaju pozitivan utjecaj na okoliš.
