Šta se mijenja kada posao "preselite" kući? Zaposlenici kompanije u BiH dijele svoja iskustva

Kako vrijeme odmiče, sve više vrednujemo kontrolu nad vlastitim danom. Način na koji raspoređujemo sate, energiju i fokus. U tom kontekstu, rad od kuće postao je dio ozbiljnih poslovnih strategija.

Studije objavljene proteklih godina pokazuju da fleksibilniji modeli rada imaju brojne benefite na zadovoljstvo zaposlenih. Rad od kuće može doprinijeti većoj koncentraciji, smanjenju stresa i poboljšanju balansa između poslovnog i privatnog života.

No, takvi rezultati nisu slučajni niti se podrazumijevaju sami od sebe. Rad od kuće ne znači odsustvo organizacije. Naprotiv, podrazumijeva pažljivo postavljenu strukturu, otvorenu komunikaciju i njegovanje osjećaja pripadnosti timu (čak i kada se svi ne nalaze u istoj prostoriji).

Kada se ti elementi usklade, rad od kuće postaje dugoročan model rada, kako za zaposlenike, tako i za same poslodavce.

Kako izgleda rad od kuće iz prve ruke: Promjena ritma života i "prilika koja se isplati"

TP, globalni lider koji posluje i u BiH, postao je prepoznatljiv zbog mogućnosti rada od kuće. Šest puta zaredom proglašeni su najboljim poslodavcem u BPO sektoru u BiH, a pet puta im je pripala i titula "Great Place to Work".

U razgovoru za Klix.ba, nekoliko zaposlenika TP-a koji prakticiraju ovaj model rada u različitim bh. gradovima podijelili su svoja iskustva i otkrili šta je ono osnovno što se promijenilo otkako su kancelariju "preselili" kući.

"Na prethodnom poslu sam svaki dan gubila dosta vremena na transport do kancelarije i nazad. Radni dan je bio stresniji, jer je privatno vrijeme bilo znatno ograničeno. Danas imam jasnu strukturu dana i više energije za porodicu i sebe. Mogu bolje planirati obaveze, fokus je tu, a pritom štedim i na troškovima prijevoza. Osjećam se sigurno jer radim od kuće, a imam stabilna primanja", kazala je jedna od zaposlenica kompanije koja dolazi iz Travnika.

Kako su zaposlenici istakli, rad od kuće donosi pozitivnu promjenu kvalitete života, više vremena s porodicom, mogućnost hobija ili dodatnog obrazovanja, što je za mnoge od izuzetnog značaja.

Ipak, prelazak na ovaj model rada, s pravom nosi sa sobom i određene dileme. Mnogi se pitaju da li posao koji se radi kući može biti ozbiljan i siguran?

"Iako me privukla ta opcija, u početku me brinulo da li je rad od kuće ozbiljan i dugoročan posao. Mislila sam da će biti teško odvojiti posao od privatnog života. Danas vidim da je uz dobru organizaciju upravo suprotno. Imam jasne granice, a najbolje je to što se osjećam kao dio tima. Osjećam podršku u svakom trenutku. Također, kompanija je obezbijedila opremu, što je od starta ulilo povjerenje", kazala je jedna od zaposlenica iz Mostara, objasnivši da dileme nestaju kada je sistem uređen.

Kome najviše odgovara rad od kuće

Na osnovu podijeljenih iskustava, rad od kuće najčešće je opcija za ljude koji traže karijerne prilike bez geografske ograničenosti.

"Živim u manjem gradu i dugo sam tražila posao koji neće podrazumijevati selidbu. Prijavila sam se bez velikih očekivanja, a danas sam tu već četiri godine i imam stabilna primanja. Najviše mi je značilo što mogu ostati u mjestu gdje sam izgradila svoj život, a istovremeno raditi za međunarodno tržište", istakla je još jedna zaposlenica TP-a.

Nije uvijek riječ samo o lokaciji. Za neke zaposlenike, rad od kuće znači mogućnost izvršavanja obaveza u mirnijem okruženju. Ponekad je to potreba za tišinom, boljom koncentracijom ili danom u kojem se ne osjećamo najproduktivnije u kancelarijskom okruženju. U tom smislu, fleksibilnost je način da ostanemo efikasni.

Šta nudi, a šta traži TP od kandidata u BiH?

TP uslužuje klijente u više od 90 država širom svijeta, a konkretan su primjer kompanije u BiH koja već godinama razvija model rada od kuće.

Zaposlenici u korisničkoj službi kao zadatak imaju pružanje pomoći klijentima i rješavanje njihovih upita. Prethodno iskustvo nije uslov, ali potreban je dobar nivo znanja njemačkog jezika (minimalno B2). Također, traže se izražene komunikacijske vještine, stabilna internet konekcija i adekvatan prostor za rad od kuće. Prijaviti se možete ovdje.

S druge strane, kompanija osigurava:

- rad sa bilo koje lokacije u Bosni i Hercegovini
- obezbjeđenu opremu
- adekvatnu obuku za radnu poziciju
- mogućnost napretka i profesionalnog razvoja
- konkurentnu platu

Kao kompanija, TP jasno artikulira model rada od kuće kao dio svoje organizacijske politike, ali i svog employer brandinga. Kroz jasnu strukturu, zaposlenicima je pružen okvir da budu produktivni i uključeni, bez da osjećaju distancu ili nejasnoće u radu.

"Poručio bih kandidatima da ne sumnjaju previše i da pokušaju ovaj model rada. Ovo je za ljude koji vole rad s ljudima, ali kojima je potreban balans između privatnog i poslovnog života. Ako želite raditi bez jutarnje frke, gužvi i borbe s prijevozom, ovo je prilika. Meni se isplatila", kazao je još jedan zaposlenik.

Ozbiljan posao i fleksibilnost - moguće je

Rad od kuće je pitanje komfora, ali više od toga je pitanje poslovne zrelosti. Ovaj sistem rada možda nije univerzalno rješenje i ne odgovara svakome, ali kada je pažljivo postavljen, može postati ozbiljan organizacijski alat.

Za kompanije, to je način da pokažu povjerenje i dugoročnu strategiju upravljanja ljudima. Za zaposlene, to je prilika da profesionalne ambicije usklade sa životnim okolnostima, bez odricanja od jednog zbog drugog.

Uostalom, za dobro odrađen posao nije presudna lokacija, nego standardi i sistem koji stoje iza nje. A upravo to razlikuje benefite koji su samo obećanje od onih koji zaista mijenjaju svakodnevicu.