Nakon samo četiri mjeseca rada Pegla osvojila povjerenje više od 3.000 korisnika

Pegla App, prva domaća digitalna platforma za preuzimanje, pranje, peglanje i dostavu veša, za samo četiri mjeseca poslovanja okupila je više od 3.000 korisnika, proširila svoj tim i postala jedno od najbrže rastućih domaćih startupa u oblasti uslužnih djelatnosti.

Ono što je donedavno bio svakodnevni kućni posao koji oduzima sate, danas se uz Peglu završava bez izlaska iz doma ili kancelarije. Korisnici putem Pegla aplikacije naručuju preuzimanje veša, odabiru željeni termin, a Peglin tim dolazi na njihovu adresu, preuzima veš, profesionalno ga pere i pegla te vraća nazad na vrata, uredno složen i spreman za nošenje, u roku kraćem od 24 sata. Više informacija o uslugama dostupno je na web stranici pegla.ba.

Iza Pegle stoji ideja da se tradicionalna usluga pranja i peglanja modernizuje uz pomoć tehnologije. Osnivači su prepoznali da se način korištenja usluga praonica veša godinama nije značajno mijenjao, iako su se potrebe korisnika promijenile. Užurban tempo života, poslovne obaveze i nedostatak slobodnog vremena stvorili su prostor za potpuno drugačiji pristup.

Zbog toga je razvijena platforma koja kompletan proces digitalizuje, od narudžbe i organizacije preuzimanja do praćenja statusa narudžbe i isporuke na kućnu adresu. Rezultat je usluga koja korisnicima vraća ono što je danas najvrijednije: vrijeme.

Broj korisnika koji svakodnevno raste najbolji je pokazatelj da tržište prepoznaje ovakav način pružanja usluge. U protekla četiri mjeseca više od 3.000 građana Sarajeva koristilo je Peglu za pranje i peglanje odjeće, posteljine i drugih tekstilnih proizvoda. Istovremeno, kompanija je kontinuirano povećavala operativne kapacitete kako bi zadržala visok kvalitet usluge i kratke rokove isporuke.

Kako bi odgovorila rastućoj potražnji, Pegla je zaposlila nove članove tima i dodatno unaprijedila svoje procese, čime je omogućeno još efikasnije preuzimanje, obrada i dostava narudžbi.
Za razliku od klasičnih praonica, Pegla nije samo servis za pranje veša. Riječ je o tehnološkoj platformi koja optimizuje svaki korak procesa i korisnicima omogućava potpuno digitalno iskustvo.

Takav model posebno odgovara zaposlenim osobama, porodicama s djecom, poduzetnicima, studentima i svima koji žele više vremena posvetiti sebi, porodici ili poslu.

Jedan od glavnih razloga zbog kojih se korisnici vraćaju Pegli jeste dosljedan kvalitet usluge. Svaka narudžba prolazi kroz pažljivo definisane procedure kako bi odjeća bila profesionalno oprana, ispeglana, uredno složena i sigurno zapakovana prije isporuke. Veliki broj preporuka i ponovljenih narudžbi pokazuje da korisnici Peglu doživljavaju kao pouzdanog partnera.

U narednom periodu Pegla planira dodatno unaprijediti aplikaciju i korisničko iskustvo, razviti nove pogodnosti za lojalne korisnike, proširiti saradnju s poslovnim partnerima te povećati operativne kapacitete. Dugoročni cilj je širenje usluge i na druge gradove Bosne i Hercegovine.

"Četiri mjeseca nakon pokretanja možemo s ponosom reći da smo izgradili zajednicu od više od 3.000 korisnika koji su nam ukazali povjerenje. Ovo je tek početak. Nastavljamo ulagati u kvalitet usluge, razvoj tehnologije i širenje tima kako bismo korisnicima pružili još bolje iskustvo", poručuju iz kompanije.

Pegla je trenutno dostupna na području Sarajeva, a svi zainteresovani aplikaciju mogu preuzeti putem Google Play i App Store trgovina.