Transfera otvara logistički centar u Sarajevu: Šta to znači za tržište BiH i brzinu isporuka u regionu

Ako postoji industrija koja se u posljednjih nekoliko godina mijenja brže nego što je mnogi uspijevaju pratiti, onda je to logistika. U takvom kontekstu, dolazak i širenje regionalnih igrača na tržištu Bosne i Hercegovine ne prolazi nezapaženo.

Kompanija Transfera, koja već posluje širom svijeta, u BiH dolazi s jasnom strategijom, a otvaranje logističkog centra u Sarajevu prvi je konkretan signal koliko ozbiljno misle.

O tome šta ovaj potez znači za tržište, koliko može ubrzati protok robe između BiH i regiona, ali i gdje vidi najveće prilike i izazove, više je otkrio Dragan Bjelica, direktor kompanije Transfera BiH.

Transfera već neko vrijeme uspješno posluje na tržištu BIH, a sada otvara i svoj logistički centar u Sarajevu. Šta ovaj korak konkretno znači za tržište BiH i za razvoj logistike u regionu?

Transfera na tržištu Bosne i Hercegovine posluje već dvije godine, kao dio Transfera grupe koja je danas prisutna na više od 30 lokacija širom svijeta. U tom periodu ostvareni su sjajni rezultati - u odnosu na 2024. godinu na tržištu BiH ostvarili smo trostruki rast, čemu je u velikoj mjeri doprinijela kontinuirana podrška klijenata, partnera i tržišta koju uživamo od samog početka.

Za to vreme otvorili smo četiri kancelarije – u Gradišci, Bijeljini i dvije u Sarajevu – i definisali jasan plan, da se dalje širimo u skladu sa razvojem tržišta i potrebama klijenata. Logičan sledeći korak je otvaranje novog logističkog centra u Sarajevu, čime želimo dodatno unaprijediti brzinu, kvalitet i pouzdanost naših usluga, kako na domaćem tržištu, tako i u međunarodnom transportu.

Ovo je za nas dugoročna investicija i dio šire strategije razvoja u regionu, sa ciljem da novootvoreni logistički centar postane snažan logistički punkt koji će doprinijeti razvoju tržišta Bosne i Hercegovine i jačanju regionalne saradnje. Kroz snažnu mrežu koju smo izgradili, Transfera danas pokriva cijelu Bosnu i Hercegovinu i omogućava efikasniju povezanost sa susednim tržištima.

Na koji način će novi logistički centar unaprijediti povezanost između tržišta Srbije i Bosne i Hercegovine, posebno u segmentu transporta, e-commerce logistike i brze distribucije?

Novi logistički centar u Sarajevu značajno unapređuje protok robe između Srbije i Bosne i Hercegovine, prvenstveno kroz kraće tranzitno vreme i efikasnije upravljanje regionalnim transportnim tokovima. Zahvaljujući postojećoj mreži Transfere u BiH i regionu, roba se efikasnije usmjerava prema cijeloj Bosni i Hercegovini, uz veću kontrolu, predvidivost i optimizaciju distribucije.
Transfera je u regionu započela razvoj cross-border e-commerce logistike i danas se u tom segmentu pozicionira kao pionir organizovanih regionalnih rješenja. Do sada je realizovano više od 10 miliona pošiljaka, što jasno pokazuje i obim poslovanja i iskustvo koje donosimo na tržište Bosne i Hercegovine.
Upravo zbog toga, poseban fokus u BiH stavljen je na optimizaciju cross-border tokova – kroz bolje planiranje, koordinaciju i lokalnu operativnu prisutnost smanjujemo zadržavanja na granicama, povećavamo pouzdanost isporuka i omogućavamo kraće rokove i bolju uslugu krajnjim kupcima.

Dodatno, logistički centar u Sarajevu otvara prostor za jačanje saradnje sa lokalnim logističkim partnerima, maloprodajnim lancima i proizvodnim kompanijama. Kroz ovakva partnerstva gradimo integrisani logistički ekosistem, koji doprinosi stabilnijim lancima snabdijevanja i jačoj povezanosti ova dva tržišta.
3. Kao direktor Transfera BiH, kako vidite svoju ulogu u daljem jačanju Transferinog prisustva u Bosni i Hercegovini?

Iskustvo od preko 20 godina u različitim ulogama u okviru FMCG industrije i logistike omogućilo mi je da dobro razumijem očekivanja i potreba klijenata. Kao direktor Transfera BiH svoju ulogu prvenstveno vidim u jačanju lokalnog tima, unapređenju operativnih procesa i izgradnji stabilnih, dugoročnih odnosa sa klijentima i partnerima.

Fokus mi je na povezivanju regionalne strategije Transfere sa specifičnostima tržišta Bosne i Hercegovine. To podrazumijeva prilagođavanje usluga realnim potrebama klijenata, ali i kontinuirano unapređenje kvaliteta i efikasnosti logističkih rješenja.

Posebno mi je važno da dalje razvijamo tim u BiH, da ulažemo u ljude i da pružamo priliku mladima kroz obuku, razvoj i uključivanje u savremene logističke procese. Vjerujem da su kadrovi ključ dugoročnog uspjeha svake kompanije, a naročito u industriji koja se brzo mijenja i sve više oslanja na znanje, organizaciju i tehnologiju.

Koji su najveći potencijali, ali i izazovi ovog logističkog tržišta iz perspektive jedne moderne regionalne kompanije?

Kao što sam ranije spomenuo, logističko tržište u Bosni i Hercegovini zaista ima značajne razvojne potencijale, prije svega zbog svog geografskog položaja, koji prirodno povezuje ključne regionalne pravce. Uz to, kontinuirani rast e-commerce industrije i jačanje izvozne orijentacije domaćih kompanija dodatno povećavaju potrebu za savremenim logističkim rješenjima.

Sa druge strane, tržište se i dalje suočava sa određenim izazovima, među kojima se izdvajaju infrastrukturna ograničenja, kompleksni administrativni i carinski procesi, kao i sve veći pritisak na brzinu i tačnost isporuka. Sve su ovo krucijalni faktori, koji zahtijevaju visoku operativnu efikasnost i stalnu prilagodbu logističkih sistema.

Bosna i Hercegovina je tržište koje već prati evropske standarde poslovanja, a naš cilj je da ih dodatno osnažimo kroz kvalitet usluge, transparentnost procesa i pouzdanost izvršenja. Transfera želi da bude dio rješenja, a ne samo učesnik na tržištu. Naš pristup se zasniva na kombinaciji lokalnog znanja i regionalne mreže, što nam omogućava da efikasnije odgovaramo na tržišne izazove i istovremeno doprinosimo razvoju logističkog sektora u Bosni i Hercegovini i regionu.

Kakvi su planovi i očekivanja Transfere za BiH u naredne tri godine u smislu investicija, širenja tima, novih tehnologija i doprinosa lokalnoj privredi?

U naredne tri godine Bosnu i Hercegovinu vidimo kao jedno od ključnih tržišta za dalji razvoj Transfere u regionu. Plan nam je postepen, ali stabilan rast, uz jačanje lokalnog tima i organizacije. Istovremeno, planirana su dodatna ulaganja u logističku infrastrukturu i digitalizaciju procesa, kako bismo unaprijedili efikasnost operacija i odgovorili na sve veće zahtjeve tržišta. To uključuje unapređenje IT rješenja, veću automatizaciju operacija i dalju optimizaciju tokova robe, kako bismo odgovorili na sve veće zahtjeve tržišta u pogledu brzine, tačnosti i transparentnosti isporuka.

Sa jačanjem naše prisutnosti na tržištu, planiramo i otvaranje novih radnih mjesta, čime želimo dodatno doprinijeti jačanju lokalne privrede.

Uz rast obima poslovanja, prirodno očekujemo i postepeno širenje kapaciteta logističkog centra u Sarajevu, kao i rast broja klijenata iz sektora poput FMCG-a, farmacije, e-commerce logistike i auto-industrije.

Naš cilj je da Transfera u Bosni i Hercegovini bude prepoznata kao pouzdan, strateški partner lokalnoj privredi i regionalni lider u kvalitetu i brzini logističke usluge.

Važno nam je i da naše prisustvo u BiH od samog početka ima širi društveni značaj. Zato je početak rada Transfere u Bosni i Hercegovini obilježen donacijama za lokalne humanitarne organizacije koje pružaju podršku osobama sa posebnim potrebama i njihovim porodicama. Smatramo da je važno da kompanija ne doprinosi samo privredi, već i zajednici u kojoj posluje.

Koliko će otvaranje ovog logističkog centra utjecati na brzinu i pouzdanost isporuka unutar BiH i da li vidite konkretna poboljšanja već u prvim mjesecima rada?

Iz mog iskustva, najveća razlika se vidi kada je logistika fizički bliže tržištu, a Sarajevo se prirodno nameće kao najvažnije logističko čvorište u Bosni i Hercegovini. Otvaranjem logističkog centra upravo u Sarajevu dobijamo centralnu tačku iz koje, putem cross-dock operacija – gdje roba praktično odmah prelazi sa ulaza na izlaz, možemo brzo i efikasno pokrivati cijelu zemlju i reagovati na svakodnevne operativne izazove u realnom vremenu.

To se direktno odražava na stabilniji transport, manji broj zastoja i znatno veću pouzdanost isporuka. Za lokalne kompanije i kupce to znači snažnu logističku podršku, bolju organizaciju transporta i veću sigurnost u planiranju poslovanja. Prve pozitivne promjene vidljive su već od samog početka rada centra, dok se puni efekti očekuju nakon otprilike šest mjeseci rada, kroz još brže, tačnije i pouzdanije isporuke širom Bosne i Hercegovine.

Kada je riječ o tržištu BiH, koji tip partnerstava vidite kao ključan za razvoj?

Na tržištu Bosne i Hercegovine ključnim smatramo partnerstva sa lokalnim kompanijama, jer upravo one najbolje poznaju specifičnosti i potrebe tržišta. Otvoreni smo za dugoročne modele saradnje koji omogućavaju zajedničku optimizaciju logističkih procesa, veću efikasnost poslovanja i bržu prilagodbu promjenama na tržištu.

Do sada smo sa partnerima i klijentima u BiH ostvarili veoma dobru saradnju i vjerujemo da je to snažna osnova za dalje širenje, razvoj e-commerce logistike i unapređenje distribucije na lokalnom tržištu.

Naš cilj je zajednički uspjeh: da partneri ostvaruju konkretne koristi, da jačamo lokalnu ekonomiju i da zajednički doprinosimo stabilnom i održivom razvoju tržišta BiH.