Certifikaciju je izvršila Bureau Veritas, vodeća međunarodna organizacija na području certifikacije sa sjedištem u Parizu.
“Dobijanje certifikata za Upravljanje sistemom kvaliteta i razvoja za nas predstavlja, ne samo formalnost da ispunjavamo visoke ISO standarde već je sistematsko upravljanje kvalitetom i razvojem, uz stalno usavršavanje i nadgradnju poslovanja bilo naša realnost, i pravac kojim smo se dinamičnim širenjem Banke i kretali. Certifikat ISO 9001:2008 je samo dodatna potvrda da smo na pravom putu”, izjavio je Edvinas Navickas, direktor Balkan Investment Bank AD.
Primjenom najviših standarda kvaliteta poslovanja po standardu ISO 9001:2008, Balkan Investment Bank AD će nastojati da njeni klijenti jasno osjete koliko se njihovo mišljenje poštuje i uvažava i da je za uspješno poslovanje i zadovoljenje zahtjeva i potreba veoma bitna partnerska saradnja.