biznis
0

Centar za podršku BH Telecoma imao probleme

Piše: N. J.
Ako ovih dana niste mogli prijaviti smetnje Centru za podršku korisnicima BH Telecoma, to je bilo zbog kraćih tehničkih problema.

Radnici u tom centru u određenim intervalima nisu mogli primati pozive ljudi koji su ih zvali zbog smetnji u mobilnoj i fiksnoj mreži, potvrdio nam je Džemal Skopljak iz BH Telecoma.

On je pojasnio da rade na proširenju sistema kontakta s korisnicima tako da je došlo do kratkih zastoja, odnosno poteškoća u radu.

To nije bilo nešto što su očekivali, inače bi, kako je rekao, u sredstvima informisanja najavili te zastoje.

Njihovi kratki kodovi 1272 i 1444 za prijavu smetnji sad su u funkciji.