Hakovan Jaguar Land Rover, rad u fabrikama obustavljen, nemoguće naručiti rezervne dijelove

Proizvodnja vozila je zaustavljena 1. septembra, a nakon nekoliko dana prekida rada proizvodne linije, uposlenicima je rečeno da se ne vraćaju na svoja radna mjesta barem do 9. septembra.

Pogođena je i fabrika u Solihullu, gdje se proizvode SUV modeli kao što su Range Rover i Range Rover Sport. Kompanija je odbila da komentariše obim napada, ali je potvrdila da je u utorak počela da "isključuje sisteme" i da je trenutno angažovana na njihovom oporavku. Rokovi za rješavanje problema još nisu postavljeni.

Kvar u IT sistemima JLR-a je također značajno zakomplikovao rad dilera, koji ne mogu naručiti rezervne dijelove putem službenog softvera, a u nekim slučajevima ne mogu ni predati vozila kupcima. Automobili se moraju ručno registrovati kontaktiranjem Agencije za izdavanje dozvola za vozače i vozila Ujedinjenog Kraljevstva (DVLA). Međutim, ove sedmice brend je ipak uspio da registruje oko 6.000 vozila.

Problemi su postali poznati 1. septembra, na dan promjene registarskih tablica, koji je tradicionalno jedan od najprometnijih za automobilsko tržište u Velikoj Britaniji. Grupa Scattered Spider preuzela je odgovornost za cyber napad. Prethodno su isti hakeri napali kompaniju Marks & Spencer, što je dovelo do prekida rada na sedam sedmica i gubitaka od 300 miliona funti.

Prema The Telegraphu, grupa Shiny Hunters pridružila se hakerskom napadu. Napadači tvrde da su dobili pristup internim sistemima proizvođača automobila iskorištavajući ranjivost u SAP Netweaver softveru. Američka Agencija za sajber sigurnost i sigurnost infrastrukture (CISA) upozorila je na ovaj sigurnosni problem i stigla je nadogradnja, međutim, nije jasno da li ga je kompanija JLR instalirala.

Prema The Telegraphu, pomenute hakerske grupe čine tinejdžeri iz zemalja engleskog govornog područja.

U službenoj izjavi, JLR je naglasio da nije pronašao curenje podataka svojih kupaca. Kompanija je odmah poduzela mjere kako bi ublažila utjecaj napada proaktivnim gašenjem sistema. JLR sada radi na ponovnom pokretanju globalnih aplikacija na kontrolisan način.