Steinberg je tokom svoje posjete regionu zapadnog Balkana razgovarao s predsjednikom Srbije Borisom Tadićem i ministrom unutarnjih poslova Ivicom Dačićem, kao i s političkim liderima u Ljubljani, Sarajevu i Banja Luci, a predviđeno je da kasnije posjeti i Prištinu.
Zamjenik američkog državnog tajnika je u izjavi za Tanjug istakao da njegova posjeta Balkanu predstavlja podršku liderima u regiji za izgradnju zajedničke evropske budućnosti.
Visoki američki zvaničnik je naglasio da SAD podržavaju Srbiju na njenom putu ka članstvu u EU i Svjetskoj trgovinskoj organizaciji, posebno istakavši dobru saradnju dvije države po regionalnim pitanjima, kao i u oblasti odbrane i saradnje policija.
Steinberg je posebno istakao zadovoljstvo naporima koje Srbija i njen predsjednik preduzimaju za rješavanje pitanja u regiji i za izgradnju evropske budućnosti Srbije.
Kada je riječ o Kosovu, Steinberg je rekao da se SAD, i pored razlika koje postoje između Washingtona i Beograda oko pitanja statusa, zalažu za pronalažanje rješenja praktičnih pitanja građana na Kosovu.