Robert Branson, izvršni direktor avio kompanije, unajmio je pisca najdužeg i najdetaljnig pisma žalbe da ubuduće bira hranu i vina koja će se servirati putnicima Virgin Atlantica.
Pismo puno humorističnih dosjetki, koje je u prilogu imalo pet fotografija 'užasnih' jela, objavili su mediji širom svijeta.
Kako saznaje Telegraph, Richard Brown pozvao je putnika koji inače stanuje u Londonu da posjeti odjel za catering i pomogne mu da izabere najbolju hranu. Međutim, on se još nije odlučio da li će prihvatiti njihov poziv ili ne.
Podjećamo, u pismu je između ostalog, napisao da 'dok je otvarao poklopac posude gdje je bilo glavno jelo, osjećao da mu poklanjaju mrtvog hrčka za Božić’.
Iz kompanije su naveli da su putnika pozvali da testira hranu i piće jer su 'sigurni da ima istančan ukus'.