Abdalla Sholgami, koji posjeduje hotel u Londonu, živio je sa svojom 80-godišnjom suprugom Alaweyom Rishwan, koja je invalid, blizu britanske diplomatske baze u Khartoumu.
Njemu nije ponuđena podrška da napusti Sudan, već mu je umjesto toga rečeno da ode na aerodrom 40 km izvan glavnog grada Sudana, prelazeći ratnu zonu, kako bi se ukrcao na let za evakuaciju.
Suočen sa izgladnjivanjem i bez vode, on je bio primoran da napusti suprugu kako bi pronašao pomoć. Pogođen je tri puta, ali je preživio i odveden je kod člana porodice u drugi dio Khartouma.
Porodica je rekla da je Sholgamijeva supruga ostala prepuštena sama sebi i da je bilo nemoguće doći do nje u području okruženom snajperistima. Kao rezultat toga, umrla je od gladi.
Ministarstvo vanjskih poslova saopćilo je da je mogućnost pružanja konzularne pomoći izuzetno ograničena i da se lična podrška ne može pružiti u Sudanu.
Vlada Velike Britanije evakuisala je više od 2.300 ljudi iz Sudana na 28 letova od aprila.