"Znate što se događa hrvatskim povratnicima ovdje u Derventi ali i drugim susjednim općinama? Kada u Derventu dođe jedan Hrvat da izvadi osobnu iskaznicu, onda tog dana na računaru CIPS-a padne sistem, pa on mora satima čekati da se sistem ponovo digne. I sad zamislite da 2.500 ljudi dođe u Derventu s po dva svjedoka i da traži CIPS-ove dokumente. Koliko bi mjeseci trebalo da se tražena dokumenta dobiju?", kazao je predsjednik udruge "Feniks".
Prognani Hrvati iz Dervente da bi dobili uvjerenje o državljanstvu BiH moraju se obratiti matičaru u tom gradu. On ih odmah upućuje u izbjeglički ured u Slavonski Brod da tamo izvade uvjerenje, a potom ponovo da se obrate matičnom uredu u Derventi koji vrše prijepis podataka s tog uvjerenja i izdaje novo uvjerenje koje je validno za Središnje izborno povjerenstvo BiH.
Zirdum je istaknuo da će udruga povratnika "Feniks" uložiti prigovor na odluku Središnjeg izbornog povjerenstva BiH i dodao kako nadležne državne institucije BiH ne iskazuju interes za ovu problematiku te će stoga pomoć zatražiti od američkog i hrvatskog veleposlanstva u BiH.