Izvještaji su počeli pristizati na downdetector.com i platforme društvenih medija od korisnika iz Bugarske, Turske, Grčke i drugih istočnoevropskih zemalja.
Čini se da su problemi široko rasprostranjeni i utiču na osnovne Google proizvode. Prekid rada se ne odnosi sve Google servise, a među pogođenim aplikacijama su YouTube, Google Maps, Google Search, Gmail i Google Drive.
Korisnici YouTubea su prijavili ne mogu gledati klipove, a mnogima su prikazane poruke o grešci ili jednostavno nije došlo do pokretanja videa. Isti problemi su zahvatili web stranicu i mobilnu aplikaciju.
Google Maps nije mogao učitati podatke o mapama, pretraživati lokacije ili kalkulisati rute, zbog čega su korisnici ostali bez pomoći u navigaciji.
U posebno značajnom kvaru, osnovna Google Search pretraga je prikazivala poruke o grešci ili nije uspijevala dovršiti pretrage za značajan broj korisnika.
Neki korisnici Gmaila su prijavljivali probleme sa slanjem i primanjem emaila, iako se činilo da je to manje čest problem u odnosu na ostale.
Pristup dokumentima i datotekama pohranjenim u Google Driveu također je bio onemogućen za mnoge korisnike.