{{error}}
Korisničko ime ili e-mail
Lozinka
ili
Facebook prijava


Unesite e-mail:


Bečki hoteli dobijaju digitalne portire

24.1.2018. u 10:51
14
13
Bečki hoteli dobijaju digitalne portire
14
Bečki hoteli dobijaju digitalne portire
Pored "Self-Check-in" sistema na aerodromima, bečki hoteli su nedavno napravili mjesto i za pametne robote koji odgovaraju gostima na pitanja ili obavljaju prijem gostiju.
TEKST SE NASTAVLJA ISPOD OGLASA
"U koje vrijeme je doručak?", "Do kada se mora napustiti soba?" – na ova i slična pitanja gosti brzo mogu dobiti odgovore. Hotel Zeitgeist, koji se nalazi kod glavne bečke željezničke stanice, u upotrebi već ima digitalnog portira po imenu Gustaffo.

Hotel testira virtuelnog asistenta kao dodatnu ponudu od decembra 2017. godine. Gustaffo gostima nudi sve informacije u vezi s hotelom, a postavljena pitanja može i da analizira. Tako vlasnici hotela mogu saznati šta gosti najčešće pitaju, a iza svega stoji digitalni sistem Alexa.

Bečko startup preduzeće Gustaffo prenosi digitalne hotelske usluge na pametne telefone. Radi se o internet stranici koja izgleda kao aplikacija. Gustaffo nudi informacije o hotelu na različitim jezicima. Putem internet stranice može se pozvati i sobna posluga, naručiti taksi ili rezervisati restoran.

Ukupno 38 hotela u Evropi ima digitalnog portira. U Beču za sada dva hotela nude takvu uslugu - Hotel Zeitgeist i ARCOTEL Donauzentrum. Hotelijeri smatraju da će ova novost u hotelima svakako biti sve više u upotrebi, ali da nikako neće zamijeniti zaposlene. Mnogi gosti žele da im se neko obrati, dok drugi vole da sve obave sami putem interneta.

Najnovije
Najčitanije
Preporuke
Email adresa: (nije obavezno)

Tekst ispravke: