Ima centrala i posti koji rade profesionalno.I kurira koji to obavljaju kako treba.Ali postoje određene lokacije koje su katastrofa. Npr tuzlanski kanton, podhitno mijenjati direktore centrala i sefove. Jer nisu ništa unaprijedili.Druga stvar, vrlo loša saradnja sa poštama Srpske i hrvatskim poštama.Takodjer, call centre cesto uzalud zovete.I idu sa pretpostavkom da je korisnik kriv, a ne njihov sistem ili uposlenici.Ovo pišem kao svakodnevni korisnik bhposte, i po 20 posiljki dnevno.