Pravo pitanje koje treba postaviti Toplanama je šta nam oni nude za cijenu koju hoće da naplate? Zašto korisnicima ne dozvole da plate SAMO ONO ŠTO POTROŠE? Ovako, oni, kao ne mogu da naplate A UZMU KOLIKO IM TREBA ZA NEPRUŽENU USLUGU! Stvari treba poćeti konačno gledati iz ugla onog koji uslugu plaća.