Sektor globalnih poslovnih servisa jača svoju poziciju pokretača rasta koji ujedinjuje Evropu
Položaj EMEA-e na karti globalnih poslovnih servisa raste u svijetu nakon pandemije. Regija pruža dodanu vrijednost, blizinu tržišta i pristup velikom broju talenata diljem europskog kontinenta.
Prema izvješću EMEA Business Services Landscape 2023, predstavljenom na prvom ABSL European Forum u Berlinu, sektor globalnih poslovnih servisa u regiji nastavlja napredovati kroz širenje Knowledge Intensive Business Services (KIBS).
ABSL Business Intelligence procjenjuje da sektor globalnih poslovnih servisa zapošljava do 4,2 miliona ljudi u zemljama Evropske unije i premašuje 5 miliona kada se uključe EEA, zemlje kandidati i Ujedinjeno Kraljevstvo. Industrija postaje još važniji pokretač lokalnih privreda za privlačenje novih ulagača. Prema izvješću EMEA Business Services Landscape 2023, koje su sastavili ABSL, EY, Colliers i Randstad, a koje uključuje podatke 18 zemalja u regiji, uključujući i Bosnu i Hercegovinu sektor pokreće gospodarski rast diljem Europe.
Izvještaj pokriva najnovije podatke o EMEA lokaciji, koji ilustriraju rastuću ulogu sektora i naglašavaju važnost širenja baze talenata za Knowledge Intensive Business Services (KIBS).
Katalizator ujedinjenja za europski rast
Očekuje se da će Evropa biti od ključne važnosti u kontekstu potencijalnog formiranja evropskog lanca dodane vrijednosti.
Prema ABSL Business Intelligenceu: utjecaj Brexita, pandemije Covida i ruske invazije na Ukrajinu, zajedno s procesima kao što su digitalizacija i globalne rekonfiguracije lanca vrijednosti, predstavljaju posljedične izazove koje treba riješiti.
"S obzirom na promjene u gospodarskoj, društvenoj i geopolitičkoj areni, poslovni čelnici moraju preispitati odluke vezane uz lokaciju i razvoj poslovnih centara. Potencijalno odvajanje Kine i formiranje regionalnih lanaca s dodanom vrijednošću nudi Evropi, zajedno sa zemljama mediteranskog bazena, priliku da postane globalno odredište i prvi izbor. Regija nudi mogućnost lociranja i upravljanja poslovnim procesima u cijelom spektru - od osnovne transakcijske razine do najnaprednijih usluga visoke dodane vrijednosti i znanja. Te potencijalne promjene bi zauzvrat predstavljale vrijednu kariku u formiranju europskog regionalnog lanca vrijednosti. EMEA kao cjelina nudi iz perspektive vremenske zone idealnu lokaciju za uslužne procese, ne samo unutar regije nego i globalno", rekao je Jacek Levernes, počasni predsjednik i suosnivač ABSL-a u Poljskoj.
"Regija EMEA, uzimajući u obzir trendove kao što su nearshoring i best-shoring, pruža priliku za stvaranje mreže kompetencijskih centara. Vrijedno je naglasiti da u cjelini regija, kada se uzmu u obzir troškovi i kontinuitet poslovanja, nude economies of scale", dodaje Dariusz Kubacki, potpredsjednik, Business Intelligence & Thought Leadership, ABSL.
Pomak prema KIBS-u
U sektoru globalnih poslovnih servisa sve je izraženiji pomak prema Knowledge Intensive Business Services (KIBS). Ukupan fond talenata za KIBS u EU-27 na kraju 2021. procijenjen je na 12,4 miliona (16,8 miliona kada se uključe EEA, zemlje kandidati i UK). U 2016. godini iznosio je 10,7 miliona, odnosno 15,0 miliona. KIBS je imao 6,4 posto udjela u ukupnoj zaposlenosti u Evropi 2021. (5,7 posto 2016.). Između 2016. i 2021. broj talenata u EU-27 porastao je za 1,75 miliona ili 16,4 posto (u cijeloj Evropi porastao je za 1,9 miliona ili 12,5 posto). Ovaj rast doveo je do sve intenzivnije konkurencije za KIBS talente i naglašava potrebu za sustavnim rješenjima za izgradnju baze talenata na konkurentnom globalnom tržištu.
"KIBS baza talenata raširena je po cijeloj Evropi, sa snažnom koncentracijom u glavnim gradskim područjima uključujući značajna akademska središta i glavne gradove", naglašava Dariusz Kubacki pa dodaje: "Pet najvećih koncentracija europskog tržišta talenata u 2021. u apsolutnim brojevima, su metropolitanska regija Pariza, Madrid, Milano, Berlin i Minhen".
U 2021. najveći procijenjeni broj talenata KIBS-a u apsolutnom iznosu bio je u Njemačkoj i Ujedinjenom Kraljevstvu (2,6 miliona), a zatim u Francuskoj (1,8 miliona), Italiji i Španjolskoj (1,3 miliona), Poljskoj i Turskoj (0,8 miliona). Prema izvješću EMEA Business Services Landscape 2023, udio sektora u širem fondu talenata KIBS industrije (podaci za 11 država članica EU-27) znatno varira među zemljama. Relativno je nizak u Španiji (12,4 posto), Mađarskoj i Litvaniji, dok je u Poljskoj, Rumunjskoj i Bugarskoj blizu ili čak prelazi 50 posto.
Prosječni udio sektora globalnih poslovnih servisa u zapošljavanju KIBS-a u EU-27 iznosi 34 posto.
Konferencija krajem maja
Izvješće EMEA Business Services Landscape, predstavljeno tijekom ABSL European Forum u Berlinu, nastoji utvrditi položaj regije početkom 2023. Sektor treba nastaviti svoje transformacijske napore s naglaskom na KIBS kao ključni element u preoblikovanju poslovnih servisa globalno.
Iz ABSL-a u Bosni i Hercegovini ističu da su ponosni što se naša zemlja po drugi put našla u ovom značajnom izvještaju, obzirom da je sektor globalnih poslovnih servisa najbrže rastući u zemlji po zaposlenosti. Iz asocijacije napominju da će više detalja o tržišnim trendovima svi zainteresovani moći saznati na trećoj ABSL BiH Annual Conference koja će se održati 23. maja u Sarajevu.
Više informacija o konferenciji dostupno je ovdje.
U sklopu aktivnosti na jačanju saradnje akademske zajednice i sektora globalnih poslovnih servisa, a s ciljem izgradnje kvalitetnog talent poola i promocije karijernih mogućnosti u Bosni i Hercegovini u sektoru globalnih poslovnih servisa, ABSL u BiH je 12. maja u saradnji sa Internacionalnim Burch Univerzitetom upriličio prvi Global Business Services Career Day.
Na GBS Career Dayu su student imali priliku bolje upoznati kompanije članice ABSL-a i čuti više o karijernim mogućnostima u sektoru koji u Bosni i Hercegovini zabilježio rast od 96 posto po zaposlenosti u 2021. godini.
ABSL GBS Career Day u sklopu ABSL Meetup-a s Univerzitetima podržan je od Vlade Švicarske kroz aktivnosti projekta Market Makers.
