Moj asistent
35

BH Telecom unapređuje korisničku podršku: Pametni chatbot dostupan 24/7

Novi BH Telecom chatbot
Novi BH Telecom chatbot
06.09.2025.
Povodom 32. rođendana kompanije, BH Telecom s ponosom lansira naprednu verziju svog virtualnog asistenta – Moj Asistent.

Ovaj pametni chatbot, baziran na generativnoj AI tehnologiji, dostupan je korisnicima 24/7, pružajući brzu i pouzdanu podršku u svakom trenutku.

Kako Moj Asistent olakšava svakodnevnu komunikaciju?

- Brza prijava smetnji: bez čekanja na pozive, tehničke probleme prijavite u nekoliko klikova.

- Praćenje statusa: pratite tok rješavanja prijave u realnom vremenu.

- Personalizirane informacije: pristupite podacima o uslugama, računima i dostupnim ponudama.

- Instant odgovori: saznajte sve o paketima, promocijama i tehničkoj podršci odmah i bilo gdje.

- Pametne preporuke: chatbot predlaže idealne pakete i opcije na osnovu vaših potreba.

- Dostupan na više kanala: komunicirajte putem weba i društvenih mreža, uključujući Facebook.

"Moj Asistent je namijenjen svim korisnicima koji žele brzu, jednostavnu i modernu digitalnu podršku - bez poziva i čekanja.


To nije samo chatbot – to je vaš digitalni partner koji razumije vaše potrebe i pomaže u realnom vremenu. BH Telecom i Moj Asistent – uvijek uz vas, u svakom digitalnom trenutku“, poruka je iz BH Telecoma.