VW poslušao kritike vozača: Novi ID. Tiguan ima fizičke tastere i retro instrumente po uzoru na Golf IV
ID. Tiguan stiže kao zamjena za dva modela, ID.4 i ID.5. Jedna od najvećih novosti u kabini jeste povratak fizičkih komandi ispod centralnog ekrana i na upravljaču.
Volkswagen je očigledno poslušao kritike vozača koji nisu bili zadovoljni rješenjima s previše dodirnih površina, zbog kojih je upravljanje pojedinim funkcijama tokom vožnje bilo manje praktično.
Fizički tasteri omogućavaju jednostavnije rukovanje bez potrebe da vozač svaki put traži odgovarajuću opciju na ekranu. Takav pristup podsjeća na ranije Volkswagenove modele, u kojima su najvažnije funkcije bile dostupne putem jasnih i lako dostupnih fizičkih komandi zbog kojih niste morali skidati pogled s ceste.

Posebnu pažnju privlači izgled digitalnih instrumenata. Volkswagen je pripremio grafički prikaz inspirisan instrumentima iz Golfa IV, uključujući prepoznatljive plave detalje i jednostavniji retro izgled.
Iako se sve prikazuje na savremenom digitalnom ekranu, grafika je osmišljena tako da podsjeća na instrumente iz vremena kada su Volkswagenovi modeli imali jednostavnije i preglednije komandne table. Vozač će, međutim, moći odabrati i moderniji prikaz instrumenata, pa retro stil neće biti jedina opcija.
Ovakvo rješenje predstavlja zanimljiv spoj nostalgije i savremene tehnologije: umjesto da se odrekne digitalnih ekrana, Volkswagen njihov izgled prilagođava estetici svojih starijih modela.
Fizički tasteri i retro grafika pokazuju da Volkswagen pokušava pronaći ravnotežu između digitalizacije i jednostavnosti korištenja. Veliki ekrani i dalje imaju važnu ulogu, ali više nisu jedini način upravljanja funkcijama vozila.
Za vozače kojima su nedostajale klasične komande, ovo bi mogla biti jedna od najznačajnijih promjena u novoj generaciji Volkswagenovih električnih modela.