Istraživanje JD Powera: Volkswagen proglašen najmanje pouzdanom markom u 2026. godini
JD Power je 2026. godine proveo studiju o pouzdanosti vozila u SAD-u kako bi utvrdio koje marke automobila imaju najviše problema na 100 vozila. "Kako vlasnici sada duže zadržavaju svoja vozila, dugoročno iskustvo vlasništva je važnije nego ikad", rekao je Jason Norton, direktor za automobilski "benchmarking" u JD Poweru.
Studija pouzdanosti vozila osmišljena je kako bi proizvođačima automobila i dobavljačima pružila "razumijevanje specifičnih faktora koji utječu na zadovoljstvo vlasnika dugoročnim kvalitetom vozila identifikacijom problema s kojima se suočavaju prvobitni vlasnici vozila starih 3 godine".
Studija je pokazala da Volkswagen bilježi najviše problema na 100 vozila. Ovaj brend je bio problematičniji za vlasnike od nekoliko drugih marki automobila, uključujući Volvo, Land Rover, Jeep, Audi, Mercedes-Benz i druge. Lexus, Buick i Mini imali su najmanje problema na 100 vozila na osnovu rezultata studije.
Uprkos svojoj dugoj tradiciji i statusu "narodnog automobila", njemački automobilski div bilježi značajan pad u ocjenama kvalitete. Vlasnici novijih modela sve češće prijavljuju frustrirajuće probleme, a najveći broj pritužbi odnosi se na greške u softveru, komplikovanu elektroniku i probleme s integracijom pametnih tehnologija u vozilima.
S druge strane, ovi rezultati i činjenica da su zasnovani najviše na softverskim problemima ne znače da je Volkswagen izgubio ukupni kvalitet. Tako u SAD-u Consumer Reports rangira Volkswagen na 16. mjesto od 26 proizvođača automobila po pouzdanosti novih automobila.