Princeza srca, kako su je zvali zbog nesebičnog humanitarnog rada, pismo je napisala nakon svoje posjete Bosni i Hercegovini gdje se upoznala sa stradalnicima od mina.
U pismu naslovljenom humanitarki Dilys Cheetham, Diana otkriva da je posjeta BiH ojačala njenu odlučnost da upozna svijet sa posljedicama djelovanja mina.
Bila sam duboko dirnuta tim iskustvom koje je ojačalo moju odlučnost da se pobrinem da svijet ne zaboravi da se oni koji su osakaćeni djelovanjem ovog strašnog oružja ne zaborave", napisala je Diana 21. augusta 1997. godine.
Princeza Diana je posjetila BiH 8. augusta i susrela se sa žrtvama mina.
Te godine unijela je radost u mnogo domova. Bosna i Hercegovina je njenim dolaskom bila u središtu svjetske pažnje. Diana je ukazala svijetu da našoj zemlji treba pomoć kako bi očistili površinu od mina.