U svom demantiju ističu kako dobavljači ne snose nikakvu krivicu za nestašicu ovih pomagala.
"Firma Intermedical Sarajevo, koja ekskluzivno zastupa Bayer (Švicarska), ima ugovor sa Zavodom za zdravstveno osiguranje za njihovu nabavku. Zavod već mjesecima ne naručuje trakice, a i ono što je davno naručeno nije plaćeno. Na lageru Intermedicala već duži period stoje spremne velike količine trakica za mjerenje šećera. Uprkos ugovornoj obavezi i mnogobrojnim pozivima čelnih ljudi ove firme, Zavod ne ispunjava svoje obaveze, zbog čega trpe isključivo građani. Štaviše, Zavod je proveo postupak javne nabavke i za naredni period, ali iz nekog razloga ne žele da okončaju postupak i potpišu ugovor", kazao je direktor ove firme Senad Hasečić te pozvao Zavod na ispravno informisanje javnosti, ne otežavanje građanima primanje zdravstvenih usluga i ne činjenje štete Intermedicalu.