Džaba njima zlatne značke kada im je uprava 0. Uposlenici needucirani, sistem 0. Uposlenici ne znaju informisati ljude o uslugama (htio sam mjenjati KM EUR, žena rekla konverzija na displayu netačna, izračunao sam prema displayu, ona preko računara, dobili smo istu sumu). Sistem 0 jer ne znaju u kojem stanju se kartica nalazi, 1mj. čekao da kažu prijavljena kao ukradena.