Njegova ostavka dolazi nakon naporne godine, koja se završila finalnim ugovorom sa Dixie Chicks, koje su nakon dugotrajne i naporne rasprave uspjele izdati album Home, najveći komercijalni Sonyev uspjeh. Ne treba zaboraviti ni javnu svađu Sonya i Michaela Jacksona.
Mottola, koji ima 52 godine, je zadnjih par mjeseci proveo pripremajući Sony Music za reformu koja je uključivala promotivnu turneju sa Pepsijem i marketinški ugovor Celine Dion sa auto-kućom Crysler. Veteran diskografskog posla, koji je otkrio Mariah Carey, a zatim se njome i oženio (a zatim i razveo, da bi se potom oženio latinoameričkom pjevačicom Thaliom), dao je ostavku na svoj položaj kako bi osnovao vlastitu diskografsku kuću. Ime čovjeka koji će preuzeti njegov položaj će biti objavljeno za par dana.