{{error}}
Korisničko ime ili e-mail
Lozinka
ili
Facebook prijava


Unesite e-mail:


Pacijenti u KS ne znaju da usluge porodične medicine mogu dobiti kod privatnika

19.6.2015. u 21:18
954
73
Pacijenti u KS ne znaju da usluge porodične medicine mogu dobiti kod privatnika
954
Pacijenti u KS ne znaju da usluge porodične medicine mogu dobiti kod privatnika
Ilustracija (Foto: Klix.ba)
Dok u domovima zdravlja za običnu uputnicu ili recept morate čekati danima na slobodan termin kod svog ljekara porodične medicine, tu istu uslugu puno brže možete dobiti u dvije privatne poliklinike u Sarajevu koje imaju potpisan ugovor sa Zavodom zdravstvenog osiguranja u Sarajevu.
Bez gužve, čekanja i komplikovanog sistema naručivanja, usluge porodične medicine osiguranici u KS mogu dobiti u privatnim poliklinikama Atrijum i Eurofarm. I to sve sa uredno ovjerenom zdravstvenom knjižicom.

Pacijenti nedovoljno informisani



Ova informacija nije nova, jer je Zavod zdravstvenog osiguranja KS ugovor o pružanju usluga porodične medicine s ove dvije privatne zdravstvene ustanove potpisao prije više od godinu dana, veliki broj ljudi uopće ne zna za nju.

Pokazuju to i podaci da pacijenti nisu ni izbliza popunili kvotu po jednom timu porodične medicine u ovim klinikama (svaka klinika može primiti 1.800 pacijenata). Razlog tome leži u neinformiranosti i neznanju osiguranika.

Direktor Poliklinike Atrijum, primarijus Mirsad Đugum, za Klix.ba kaže da Zavod zdravstvenog osiguranja KS nije na adekvatan način obavijestio osiguranike da usluge porodične medicine mogu dobiti i kod privatnika, sve sa klasičnim zdravstvenim osiguranjem.

"To se nigdje nije obznanilo, ni u domovima zdravlja, ni na web stranici Zavoda. Nigdje ne postoji informacija za pacijente", kaže doktor Đugum i dodaje da je drugi problem tehničke prirode.

"Od samog početka pa sve do Nove godine bilo je problema kako propisivati pojedine lijekove, kakva prava imaju pacijenti, a bilo je i nekih opstrukcija, pa se određene usluge nisu htjele davati. Ovaj početni dio pokazao je dosta nesnalaženja u funkcioniranju svega toga", dodaje naš sagovornik.

Đugum smatra da nema javnog i privatnog zdravstva, te da svi moraju raditi zajedno kako bi i pacijenti i zdravstveni radnici bili zadovoljni, a pružanje usluga brže i kvalitetnije.

"Moglo je biti bolje i mi očekujemo bolje, jer javni poziv Zavoda zdravstvenog osiguranja KS za pružanje zdravstvenih usluga se mora obznaniti svake godine. Oni moraju otvoriti i specijalističko-konsultativnu zdravstvenu zaštitu, i mi smo preko Ljekarske komore već krenuli u taj proces. Samo želimo poštivanje zakona", govori dr. Đugum.

Privatni sektor se mora uključivati u zdravstveni sistem



Slično je i u Poliklnici Eurofarm na Ilidži gdje usluge porodične medicine koristi oko 900 osiguranika. Doktorica Eldina Čengić također naglašava činjenicu da pacijenti nisu dovoljno informirani s tim da svoj karton mogu prenijeti u privatnu kliniku.

"Rekla bih da su ljudi uglavnom neinformirani, a moguće i pomalo oprezni, jer misle da je ovo nešto što ima rok trajanja, pa će se kasnije opet morati vratiti u dom zdravlja. Međutim, ovo je projekt koji bi trebao zaživjeti u još većem kapacitetu u našoj zemlji. Privatni sektor se mora uključivati u zdravstveni sistem. U regiji je to tendencija, posebno u Hrvatskoj, gdje je veliki dio zdravstvene zaštite iz domena porodične medicine prebačen u privatni sektor", kaže dr. Čengić za Klix.ba.

Ona pojašnjava da pacijenti mogu dobiti sve usluge kao kod svog porodičnog ljekara u domu zdravlja, uputnice i recepte, koje će kasnije realizirati u javnim zdravstvenim ustanovama.

"Mi smo se potrudili da informišemo pacijente s kojima smo u kontaktu, ali možda da je Zavod na svojoj stranici stavio neku obavijest, bilo bi više efekta", govori dr. Čengić.

Od Zavoda zdravstvenog osiguranja KS smo tražili odgovor da li su i na koji način informirali osiguranike o usluzi porodične medicine u privatnim klinikama, no odgovor nismo dobili.

Kako prebaciti karton

U Zavodu zdravstvenog osiguranja KS potrebno je preuzeti Izjavu o izboru porodičnog ljekara, potpisati je i donijeti u odabranu polikliniku. Nakon toga u ambulanti treba podnijeti zahtjev za prebacivanje kartona. Tu je vaš posao završen, a karton će po službenoj dužnosti biti prebačen za nekoliko dana.

Najnovije
Najčitanije
Preporuke
Anketa
Da li je opravdan zahtjev za povećanje akciza na gorivo kako bi se ubrzala izgradnja autoputa?
Email adresa: (nije obavezno)

Tekst ispravke: