U funkciji je i e-mail adresa [email protected]. Viza hotline će biti otvorena svakim radnim danom od 8 do 17 sati, a građanima će pružati i inofrmacije o njihovim pravima zagarantovanim novim ugovorom o viznim olakšicama. U Briselu će se raditi obrada podataka iz svih pet zemalja obuhvaćenih projektom, a rezultati će biti predstavljeni nacionalnim vladama kao i institucijama EU, Vijeću Evrope, Evropskoj komisiji, Evropskom parlamentu i stalnim članicama država članica EU. Cilj je pritisak na uvođenje olakšica i liberalizacija viznog režima za zemlje iz Šengen zone.
Ova aktivnost je dio projekta Visa Facilitation briselske nevladine organizacije ECAS, a u BiH ga realizuje Udruženje Vesta iz Tuzle.
Timovi na terenu u svih pet zemalja proveli su i istraživanje ispred konzularnih predstavništava, odnosno ambasada. U BiH je urađeno istraživanje ispred ambasada Austrije, Njemačke, Slovenije, Italije, Francuske i Grčke.
Esma Numanović čini ljepšu stranu bh. muzike: Vjerujem da će moje pjesme doći tamo gdje je potrebno
