"Šalter sala će raditi po ustaljenom radnom vremenu do 18:00 sati, ali po posebnom režimu i u smanjenim kapacitetima. Ulaz u šalter salu će biti omogućen u manjim grupama od po troje do četvoro stranaka i strankama će biti dezinfikovane ruke. Sva rješenja i uvjerenja općinskih službi u narednih petnaest dana će biti otpremljena strankama putem pošte. Službenici Općine će cijeniti hitnost postupanja u pojedinim predmetima, te iznimno pozivati stranku", objašnjeno je.
Izvršena je i dezinfekcija zgrade Općine, a dozeri za dezinfekciju ruku postavljeni su u zgradu na vidnim mjestima.
Svi javni događaji na području općine su otkazani, Općina Ilidža i općinski načelnik Senaid Memić apeluju na sve građane da imaju strpljenja i razumijevanja, te da poštuju naredbe Kriznog štaba Federacije BiH.
Sve potrebne informacije, rečeno, je da građani mogu dobiti putem sljedećih brojeva telefona.
Općina Ilidža – centrala 033/ 775-600 Općinski načelnik 033/775-700 Stručna služba Općinskog načelnika 033/775-735 Stručna služba Općinskog vijeća 033/775-732 Služba za opću upravu 033/775-649 Centar za pružanje usluga građanima 033/775-626 Služba za inspekcijske poslove 033/775-656 Stručna služba za koordinaciju rada mjesnih zajednica 033/775-652 Služba za privredu i turizam 033/775-749 Služba za finansije 033/775-742 Služba za imovinsko –pravne, stambene, geodetske poslove i katastar nekretnina 033/775-785 Služba za prostorno uređenje 033/775-693 Služba za razvoj, komunalne poslove i puteve 033/775-684, 033/775-685 Služba za civilnu zaštitu 033/775-616 Služba za zajedničke poslove 033/775-624 Služba za boračka pitanja 033/775-677 Služba za rad, socijalna pitanja, zdravstvo, izbjeglice i raseljena lica 033/775-662 Služba za obrazovanje, kulturu, sport i informisanje 033/775-716 Odsjek za informisanje 033/775-723 Pravobranilašvo 033/775-736