O ovom problemu Komšić je već ranije upoznao Schmidta i zamolio ga da iznađe načina u rješavanju ovoga problema.
Istaknuvši u svom pismu da je svjestan da nije uobičajeno i da se u diplomatskoj praksi ne praktikuje ovakav način komunikacije predsjednika jedne države s ambasadorom druge države, Komšić navodi da mora reći da je ugodno iznenađen, nakon prvog susreta s ambasadorom, njegovom brzom i efikasnom intervencijom kojom je u postupku izdavanja uspostavio efikasan sistem kojim su eliminirani beskrajni redovi naših građana pred Ambasadom.
- Posebno sam Vam zahvalan što ste majkama s djecom omogućili prioritet u rješavanju zahtjeva za izdavanje viza. Ovom gestom izuzetno ste doprinijeli pozitivnijem stavu građana naše zemlje, kako prema vašoj zemlji, tako i prema Vama lično, kaže se u Komšićevom pismu njemačkom ambasadoru Schmidtu.