Dobojski Vodovod izradio aplikaciju za brži uvid u račune i potrošnju vode

Vršilac dužnosti direktora "Vodovoda" Darko Bilić rekao je Srni da aplikacija u realnom vremenu korisnicima daje uvid u stanje na računu, potrošnju vode za prethodne obračunske periode i evidenciju svih uplata.

Aplikacija omogućava i prijavu kvarova i drugih problema u vodosnabdijevanju, a obavještava i o planiranim obustavama isporuke vode.

Bilić je naveo da je riječ o takozvanoj beta verziji aplikacije koju je do sada aktiviralo oko 300 korisnika. Nakon tehničkih kontrola u praksi, aplikacija će s radom u punom kapacitetu početi od naredne godine.

Dodao je da je aplikacija besplatna i da je, u zavisnosti od operativnog sistema mobilnih uređaja, korisnici mogu preuzeti na Google i Apple platformama.

Bilić je rekao da je ovo nastavak aktivnosti na digitalizaciji usluga "Vodovoda" i unapređenju komunikacije s korisnicima. Podsjetio je i na uvođenje sistema daljinskog očitavanja vodomjera i dostavljanje računa na elektronsku poštu korisnicima.

Osim što smanjuje potrebu za angažovanjem radnika na terenu, Bilić je pojasnio da automatizovano očitavanje potrošnje vode obavještava i o odstupanjima od uobičajenih obrazaca potrošnje potrošača kako bi se blagovremeno reagovalo na eventualne kvarove ili pucanja instalacija.

Ukazujući na prednosti dostavljanja računa na elektronsku poštu korisnika, naveo je direktan prijem računa neposredno po njegovom formiranju, arhiviranje, praćenje dostavljenih računa i brzi pristup putem mobilnih uređaja.

"Analizom svih ovih podataka lakše ćemo pratiti ukupne trendove potrošnje vode na satnom, dnevnom, mjesečnom i godišnjem nivou, planirati njenu distribuciju, time i efikasnije racionalizovati ukupno poslovanje, a rizike i operativne troškove svesti na minimum", rekao je Bilić.