Petočlanu porodicu Tursunović život nije mazio. Roditelji i dvoje djece (13 i devet godina) živjeli su bez ikakvih primanja na spratu kuće od 20 metara kvadratnih, koji je prokišnjavao i nisu imali osnovne uvjete za život. Majka i otac ne mogu raditi zbog brojnih operacija, a devetogodišnji Hasan boluje od oštećenja mozga zbog kojeg je u kolicima.