Harvard preporučuje sedam taktika razgovora uspješnih ljudi, "Kako si?" je nepotrebno pitanje
Istraživači sa Harvarda analizirali su više od 300 online razgovora kako bi utvrdili glavne karakteristike komunikacije uspješnih ljudi te su u skladu s tim predstavili sedam taktika koje će unaprijediti vaše međuljudske odnose kako bi stvorili bolju sliku o sebi.