Humanoidni robot s umjetnom inteligencijom usluživat će kupce u prodavnici u Hong Kongu

Prodavnica će raditi 24 sata dnevno, bit će smještena na obali u četvrti Hung Hom i očekuje se da će usluživati stanovnike i posjetioce na više jezika.

Ministar finansija Hong Konga Paul Chan predstavio je plan u svom sedmičnom blogu, ističući da je projekt dio šire strategije za povećanje razumijevanja umjetne inteligencije među građanima i razvoj praktičnih primjena ove tehnologije.

Prodavnicu razvija kineska kompanija specijalizirana za utjelovljenu (embodied) umjetnu inteligenciju. Otvaranje objekta u Hong Kongu bit će prvo širenje kompanije izvan kontinentalne Kine, što je Chan opisao kao potvrdu otvorenosti hongkonškog tržišta i njegove uloge "izloga" za globalne inovacije.

Prodavnicu će voditi humanoidni robot nazvan Xiao Gai, koji je dizajniran da direktno komunicira s kupcima čim priđu objektu.

Robot može započinjati prijateljske razgovore, podsticati kupce da razgledaju proizvode i pomagati pri kupovini u kompaktnom prodajnom prostoru.

Sama prodavnica koristi format kapsule površine devet kvadratnih metara, koja se može prilagoditi različitim kategorijama proizvoda. Prema dostupnim informacijama, u njoj će se prodavati grickalice, kreativni i promotivni proizvodi pa čak i lijekovi koji se izdaju bez recepta.

Model je zasnovan na ranijoj prodavnici "Galaxy Space Capsule" u pekinškom okrugu Haidian.

Taj objekt je predstavljen kao prva prodavnica na svijetu kojom redovno upravlja humanoidni robot, a navodno od početka augusta svakodnevno opslužuje oko 1.000 kupaca.

U Hong Kongu, kapsula na obali nije zamišljena samo kao maloprodajni eksperiment, već i kao javna demonstracija načina na koji bi se utjelovljena umjetna inteligencija mogla integrisati u svakodnevno gradsko okruženje.

Utjelovljena umjetna inteligencija (embodied AI) odnosi se na AI sisteme ugrađene u fizičke uređaje, uključujući robote i autonomna vozila. Takvi sistemi koriste senzore za praćenje okoline, donošenje trenutnih odluka i interakciju sa stvarnim svijetom.

U slučaju ove prodavnice, to znači da umjetna inteligencija nije ograničena na ekran ili chatbot, već postaje dio fizičkog uslužnog okruženja u kojem kupci mogu razgovarati s robotom licem u lice.

Kompanija tvrdi da ovakav format kapsule može privući više kupaca i stvoriti imidž visokotehnološke usluge za gradove domaćine. Navodi da se promet kupaca u okolini može povećati za 30 do 40 posto nakon postavljanja kapsule.

Firma planira u narednim mjesecima postaviti ukupno 100 ovakvih kapsula u 10 gradova.

Prodavnica kojom upravlja robot dolazi u trenutku kada Hong Kong nastoji ojačati svoju poziciju u razvoju utjelovljene inteligencije, stručnih kadrova i inovacija.

Chan je također otkrio da je u gradu formiran visoki vladin odbor za razvoj umjetne inteligencije, koji bi svoj prvi sastanak trebao održati ovog mjeseca.

Ovaj potez pokazuje da vlasti ne razmišljaju samo o dugoročnim strategijama razvoja umjetne inteligencije, nego i o konkretnim primjenama koje stanovnici i posjetioci mogu iskusiti iz prve ruke.