U periodu od oko pola sata posjetocima koji su u popularni pretraživač ukucavali ime legendarne pop-ikone automatski je stizala poruka o grešci koju uzrokuju virusi i spyware, te obavještenje da se zbog toga ne mogu logirati na traženu stranicu.
"Tačno je da su u periodu od 02.40 do 03.15 ujutro pojedini korisnici Google Newsa imali poteškoća u pristupu rezultatima koje su dobili ukucavši pojam 'Michael Jackson' i da im je konstantno pisalo da se radi o grešci na stranici“, kazao je glasnogovornik Googlea za BBC.
Prerana i iznenadna smrt ove američke zvijezde okarakterizirana je na svim web stranicama kao "najaktuelnija" i "eruptirajuća".
I sajtovi poput Twittera, TMZ-a i bloga Pereza Hiltona također su bili pogođeni prevelikim brojem korisnika koji su pretraživali pojmove vezane uz Jacksonovu smrt, a rad dvije internetske stranice koje prenose vijesti o slavnima potpuno su blokirane.
Servis Tendrr, koji prati aktivnosti na web stranicama, objavio je da je u jutarnjim satima na popularnom Twitteru svakog sata bilo postavljano oko 100.000 postova vezanih za tragediju ove zvijezde.