Nauka
0

Da li ste sigurni da su vaši e-mailovi jasni?

Sarajevo-x.com
Ukoliko smatrate da ste ekspert za komunikaciju putem e-maila i instant poruka, možda biste trebali malo bolje razmisliti o tome.

Prema najnovijem istraživanju objavljenom u Journal of Personality and Socila Psychology većina ljudi često šalje i prima zbunjujuće signale putem elektronskih kanala komunikacije.

"Pretpostavljamo da ljudi misle ako oni razumiju šta pišu da i osoba na drugom kraju to takođe razumije što često nije tačno"

Naučnici su zaključili da iako su e-mail i instant poruke izuzetno korisni jasno je da imaju vidljive nedostatke.

"Da bi se riješio ovaj "problem" potrebno je izbalansirati ograničenja e-maila, koja smo ustanovili u ovom istraživanju, sa njegovim brojnim i značajnim prednostima", izjavili su naučnici.