Pilot leta Las Vegas-Detroit je vodio žučan telefonski razgovor u pilotskoj kabini, a zatim je otišao u toalet, zaključao vrata i nastavio razgovor, saopćio je Ian Gregor, glasnogovornik Federalne aviatičke administrativne službe (FAA).
"Putnici koji su se tek ukrcavali čuli su bijesno vriskanje i psovanje pilota. Policija iz Las Vegasa je u petak dobila poziv sa međunarodnog aerodroma McCarran, jer je došlo do sukoba između pilota i putnika kojem je pilot uputio psovku.", dodao je Gregor.
Na letu za Detroit je bilo 180 putnika i pet članova posade, a identitet poludjelog pilota veterana nije još otkriven.
Na zahtjev Northwest Airlines-a pilot je udaljen od aviona i vraćen u matičnu bazu u Detroit radi istrage uz izvinjenje svim putnicima.
Putnicima su također organizirani novi letovi do njihovih destinacija uz jelo i smještaj u hotelima u slučaju dodatnog boravka u Las Vegasu.