Kroz pojedine i sistemski obrađene segmente radionice, uposlenici JU Biblioteke Sarajeva imali su priliku interakcijski učestvovati na vježbama osnaživanja i suočavanja sa međusobnim razlikama, razgradnji straha od različitih identiteta i svjetonazora, kao i izgradnji ličnog identiteta i onoga što stvara osjećaj ugroženosti prava na sopstveni identitet.
Također, na radionici je bilo riječi o odnosima sa korisnicima bibliotečkih usluga, njihovim sopstvenim percepcijama i predrasudama, a sve u cilju poboljšanja kvaliteta usluga između korisnika bibliotečkih usluga i uposlenika na područnim odjeljenjima.
Edukacijsko-motivacijsku radionicu pod nazivom "U iščekivanju korisnika“ za zaposlenike JU Biblioteke Sarajeva moderirala je i vodila mirovni aktivista i trenerica nenasilne komunikacije Alisa Ajanović.
Bajraktarević ušao s klupe i majstorski pogodio za konačni udarac Ajaxu u derbiju
Staza za Red Bull Soapbox Race u Sarajevu je spremna, evo kako izgleda
Haos u Velikoj Britaniji: Maskirani desničari blokirali luku Dover, saobraćaj bio u potpunom kolapsu
