Menadžment je nekim pilotima ponudio povećanje plate za 10.000 eura u zamjenu za pomoć u rješavanju ovog problema koji je pogodio njihove letove na aerodromima u Londonu, Dublinu, Frankfurtu i Berlinu. Od njih se traži da rade dodatne dane i da godišnje odmore sa četiri sedmice skrate na tri.
Piloti nisu reagovali onako kako je uprava očekivala. Njihov sindikat kazao je kako traže nove ugovore i bolje radne uvjete umjesto povećanja plata.
Problem je što sindikat pilota tvrdi da uopće nisu znali za promjenu ruta, niti su obaviješteni za odluke o promjeni njihovih godišnjih odmora. Rade prekovremeno jer nemaju dovoljno osoblja zbog čega se ne osjećaju dobro.
Novinarima su kazali kako su nesretni jer osjećaju kako ih ne poštuju dovoljno u kompaniji. Ukoliko piloti odbiju raditi dodatne dane, odnosno da skrate svoje godišnje odmore, Raynair će morati oktazati još letova.
Zbog otkazivanja letova, kompanija će morati platiti nove letove i smještaj za 315.000 klijenata. Sve je to koštalo 25 miliona dolara.
U planu je zapošljavanje novih 125 pilota kako bi se riješio ovaj problem.