Više opcija na ulicama Sarajeva: Testirali smo novu aplikaciju za prijevoz, evo šta sve donosi

Iako bi trebao biti najjednostavnija stvar na svijetu, a naročito zato što ga plaćamo iz vlastitog novčanika, gradski prijevoz postao je nešto čemu često dajemo više pažnje nego što bismo to zaista željeli.

Mahanje rukom na ulici kako bismo "uhvatili" vozilo, razmišljanje koliko će nas vožnja koštati i ono vječno pitanje "je li slobodno?" - sve je to obrazac na koji smo se toliko navikli da ga gotovo i ne preispitujemo.

Međutim, nedavno se pojavila alternativa u vidu digitalne platforme Vozzy, koja podsjeća na koncept koji već odavno funkcioniše u mnogim stranim gradovima - nekoliko klikova i vozač je na putu prema vama. Odlučili smo provjeriti kako to izgleda u praksi.

Vožnja bez nepoznanica: Znate ko dolazi, kada i po kojoj cijeni

Sve počinje instaliranjem aplikacije. Vozzy je dostupan i za Android i za iOS korisnike, preuzima se bez komplikacija i ne iziskuje previše vremena. Za početak unosite osnovne podatke, ime i prezime, adresu te broj telefona i to označava da je nalog spreman za korištenje.

Sljedeći korak je naručivanje vožnje, što možete učiniti 24/7. Potrebno je unijeti željeno odredište ili adresu. U našem slučaju, bila je to kraća gradska relacija, čisto da vidimo kako sistem funkcioniše.

Aplikacija zatim izračunava procijenjeno vrijeme dolaska vozila i cijenu vožnje. I tu je prva važna razlika koja utječe na iskustvo. Bez nagađanja, znate koliko tačno vožnja košta. Također, nudi vam se i sloboda izbora - možete je prihvatiti ili odustati od nje.

Nakon potvrde, na ekranu se pojavljuje mapa pomoću koje u realnom vremenu pratite vozilo koje dolazi po vas. U svakom trenutku znate gdje se ono nalazi i koliko zapravo imate vremena.

To znači da se možete u miru spremiti, dovršiti obavezu usred koje se nalazite ili jednostavno izbjeći da stojite vani bez potrebe. Istovremeno, prikazani su i podaci o identitetu vozača, model vozila te registracijska oznaka, u svrhu lakšeg prepoznavanja.

"Prijevoz koji se prilagođava vama, a ne vi njemu"

U našem slučaju, vozilo je na označenu lokaciju stiglo brže nego što smo očekivali. Zahvaljujući opciji da se obratite vozaču putem Vibera, WhatsAppa ili direktno pozivom, proces je još jednostavniji. Dočekala nas je uredna unutrašnjost, a naš vozač nam je detaljnije približio način kako aplikacija radi.

"Koncept je i za nas jednostavan i fleksibilan. Kada klijent napravi rezervaciju, sistem odmah prikazuje udaljenost i preuzima je vozač koji je u tom trenutku najbliži. Putnik dobija sve podatke u roku od nekoliko sekundi, može nas jednostavno kontaktirati radi bržeg dogovora, a u svakom trenutku može i otkazati vožnju bez dodatne naknadne", objašnjava Jan Muminagić, vozač Vozzyja.

Tokom vožnje, aplikacija i dalje radi prikazujući rutu i vrijeme dolaska, i sve se odvija kako je i najavljeno. Osjećaj da raspolažete tim informacijama, ulijeva osjećaj kontrole i sigurnosti, kojih nam u vožnji često nedostaje.

"Naša vozila su nova i uvijek su čista i uredna. Uporedo, vozači su profesionalni i fokusirani na sigurnost putnika. Svaka vožnja je pokrivena osiguranjem, a komunikacija je jasna i na profesionalnom nivou. Naš zadatak je da pratimo cestu i putniku omogućimo ugodno i sigurno iskustvo", istakao je Muminagić.

Prema informacijama kompanije, platforma posluje u skladu sa važećim propisima i zakonskim regulativama. Dodatni plus je što imate opciju plaćanja kartično, a ne samo gotovinom. Nakon svake vožnje dobijate fiskalni račun, kao i pregled rute, cijenu i trajanje putovanja.

"Naša najveća prednost je to što smo mi ti koji se prilagođavaju potrebama putnika, a ne obrnuto. Također, naše cijene su povoljnije u odnosu na ostale pružatelje usluge prijevoza. Klijenti mogu unaprijed zakazati vožnju na različite lokacije - od svakodnevnih gradskih relacija, do putovanja van grada ili čak van države. Tek smo na početku, ali imamo mnoge planove kako bi putnicima ponudili još bolje iskustvo", zaključuje vozač.

Od dodatne opcije "glava ne boli"

Iako smo već navikli na prijevoz u Sarajevu i činjenicu da stvari već godinama funkcionišu na isti način, možemo se složiti da smo željni noviteta koji olakšavaju svakodnevnicu.

U tom kontekstu, Vozzy je na tržište stigao kao alternativa kada želite jednostavniji brži i predvidiviji prijevoz. Za turiste, ovo može značiti nešto na što su kući vjerovatno već navikli. Olakšanje, jer nema objašnjavanja adresa ili jezičkih barijera. Za lokalce, predstavlja dodatni izbor kako će se kretati kroz svakodnevne obaveze.

Možda najvažniji dio koji smo stekli kroz vlastito iskustvo bio je da nema potrebe komplikovati stvari koje nisu komplikovane. Vožnja bi trebala biti - samo vožnja. Ugodan i siguran prijevoz od tačke A do tačke B. I, upravo to smo na kraju i dobili.