Prepoznat kvalitet: Opća bolnica Medicana Sarajevo uspješno završila proces certifikacije i akreditacije

Predstavnike AKAZ-a dočekali su prof. dr. Sedat Ziyade, direktor Opće bolnice Medicana, Mehmet Şenyurt - zamjenik direktora, Mirsada Suljagić - menadžer kvaliteta, Mirsa Alečković glavna sestra bolnice, kao i drugi predstavnici.

Na sastanku je razgovarano o iskustvima Opće bolnice Medicana Sarajevo tokom procesa certifikacije i akreditacije, značaju primjene standarda kvaliteta u svakodnevnom radu, kao i o
aktivnostima koje bolnica kontinuirano provodi s ciljem unapređenja kvaliteta zdravstvenih usluga i sigurnosti pacijenata.

Sastanak sa predstavnicima AKAZ-a bila je prilika i da se PZU Općoj bolnici Medicana Sarajevo uruče certifikati čime je formalno oblježen uspješan završetak procesa certifikacije i akreditacije.

“Za Bolnicu Medicana uspješno okončan proces certifikacije i akreditacije predstavlja značajno priznanje uloženom radu i posvećenosti svih zaposlenih u uspostavljanju i primjeni standarda
koji doprinose kvalitetnijoj i sigurnijoj zdravstvenoj zaštiti. U Medicani Sarajevo ostajemo posvećeni kontinuiranom unapređenju naših procesa i standarda, s ciljem da kvalitet, sigurnost i povjerenje pacijenata budu temelj svakog segmenta našeg rada”, naveo je prof. dr. Ziyade.

Podsjetimo, PZU Opća bolnica Medicana Sarajevo uspješno je završila akreditacijski postupak i stekla akreditaciju Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i
Hercegovine (AKAZ), čime je potvrđeno da bolnica ispunjava najviše standarde kvaliteta i sigurnosti u pružanju zdravstvenih usluga.

U okviru akreditacijskog postupka, bolnica Medicana prošla je nezavisnu i stručnu vanjsku ocjenu koju je proveo tim vanjskih ocjenjivača AKAZ-a. Pozitivnim izvještajem potvrđena je
usklađenost organizacije rada, kliničkih procesa, infrastrukture, savremene medicinske opreme i stručnog kadra sa Standardima sigurnosti i kvaliteta za bolnice – verzija 2020., koji objedinjuju
certifikacijske i akreditacijske standarde, kao i integrisane standarde „Bolnica - prijatelj beba“ i „ISOSI - inkluzivni standardi za osobe sa invaliditetom“.

Posebno priznanje vanjskih ocjenjivača PZU Opća bolnica Medicana dobila je za savremenu medicinsku opremu, koja značajno doprinosi sigurnosti pacijenata i kvalitetu zdravstvenih
usluga.

Kao dio Medicana Health Group, PZU Opća bolnica Medicana Sarajevo u svom svakodnevnom radu primjenjuje međunarodno priznate prakse, savremene kliničke smjernice i standardizirane
procedure razvijane kroz dugogodišnje iskustvo grupacije. Ovi sistemi kvaliteta uspješno su implementirani u rad bolnice, uz njihovu potpunu usklađenost sa zakonodavstvom i standardima
Federacije Bosne i Hercegovine.

Dobijanjem AKAZ akreditacije potvrđena je kontinuirana posvećenost bolnice Medicana Sarajevo unapređenju kvaliteta zdravstvene zaštite, sigurnosti pacijenata, transparentnosti rada
i stalnom razvoju svih procesa u skladu sa najvišim profesionalnim i etičkim standardima.