PayPal pod pritiskom: Apple i novi rivali "nagrizaju" njegov ključni biznis

Kompanija iz New Yorka, koja je prije gotovo tri decenije pomogla oblikovati online checkout, danas jedva povećava promet u svom osnovnom segmentu: plaćanju na web trgovinama putem brendiranog PayPal dugmeta.

U izvještaju za prvi kvartal navela je da je taj dio poslovanja porastao samo dva posto, što je uz upozorenje na slabije rezultate u Evropi i manju diskrecionu potrošnju dodatno uznemirilo tržište.

Pritisak dolazi sa više strana. Apple Pay je posljednjih godina ozbiljno ugrozio PayPalovu dominaciju jer korisnicima omogućava da kartice pohrane na telefon i plaćaju otiskom prsta ili skeniranjem lica, i online i u fizičkim prodavnicama. Uz Apple, tržišni udio uzimaju i Shopify, servisi "kupi sada, plati kasnije" poput Klarne i Affirma te aplikacije za prijenos novca kao što su Cash App i Zelle.

Posljedice su vidljive i na berzi. Dionica PayPala pala je gotovo 40 posto u proteklih 12 mjeseci, dok je u pet godina izgubila oko 80 posto vrijednosti nakon što je pandemijski rast splasnuo.

Investitori pritom nisu najviše zabrinuti zbog profitabilnosti, iako je kompanija upozorila da će dobit u 2026. biti niža nego godinu ranije, nego zbog pitanja kako će očuvati tržište i ponovo ubrzati rast.

Zbog toga su uslijedile i promjene u vrhu kompanije. U februaru je uprava smijenila izvršnog direktora Alexa Chrissa i na čelo dovela Enriquea Loresa, bivšeg predsjednika i direktora HP Inc.-a. Lores je najavio rezanje troškova, reorganizaciju u tri divizije i veće oslanjanje na vještačku inteligenciju te poručio investitorima da će plan preokreta predstaviti „za nekoliko mjeseci.”

Na Wall Streetu se već spekuliše i o mogućem izdvajanju Venma ili Braintreea, a ranije ove godine dionica je nakratko porasla nakon nepotvrđenih navoda da je Stripe zainteresovan za preuzimanje cijelog PayPala ili dijelova kompanije.