U aprilu te godine hospitalizovana je nakon komplikacija sa srcem, odnosno zakrčenjem krvnih sudova prema tom organu.
Posljednjih mjeseci 2008. morala je otkazati sve zakazane nastupe i odležati u svom domu. Priznaje da je upravo tada bila odlučna da zauvijek odustane od muzike.
Ipak, uspjela se uzdići i snimiti novi materijal za Atlantic Records, dok se 10. februara ove godine očekuje izlazak njenog šestog studijskog albuma "Pulse". Priznaje da je nervozna zbog novih nastupa uživo.
"Malo sam nervozna jer je prošlo mnogo vremena otkako sam zadnji put pjevala, ali ja toliko uživam u pjevanju da to moram učiniti", izjavila je Braxton. "To mi je u DNK-a. Moram izaći i nastupati."
Hip-hop muzičar Jay-Z imao je isti problem 2002. godine. Najavio je svoj odlazak iz muzičke industrije, ali to nije potrajalo. Morao se vratiti, te je 2006. snimio odličan album i oduševio svoje fanove.