Prema navodima svjedoka, požarni alarmi su se oglasili oko dva ujutro. Nakon što su stanovnici izašli, vatrogasci su ušli u zgradu i išli od stana do stana kako bi bili sigurni da niko nije ostao. Također, evakuirali su i susjednu zgradu zbog straha da bi vjetar mogao raširiti požar i prema njoj.
Prema dosadašnjim izvještajima nije bilo povrijeđenih niti smrtno stradalih. Vatrogasci su stanarima davali vodu, a neke od njih je zbrinula i hitna pomoć jer su se nagutali dima.
Požar je buknuo na 52. spratu i proširio se do 70. sprata, ali njegov uzrok nije poznat. Ulice su prekrivene pepelom i staklom koje je padalo s visine, no komunalni radnici već rade na čišćenju i veliki dio ceste je očišćen. Saobraćaj u tom dijelu grada je prekinut.
Kada je svanulo stanovnicima druge zgrade je bilo dozvoljeno da se vrate u stanove, dok stanovnici zgrade u kojoj je izbio požar čekaju odobrenje zvaničnika koji vrše pregled i utvrđuju sigurnost. Smješteni su u jedan od drugih tornjeva kojim upravlja ista kompanija.
