Tom prilikom ministar unutrašnjih poslova Muhidin Alić je na prijedlog komisija za izbor i imenovanje oba doma Parlamenta Federacije BiH imenovao predsjednika i članove Ureda.
Za predsjednika Ureda imenovan je sudija Ustavnog suda Federacije BiH Domin Malbašić, a za članove Ureda imenovani su novinarka Gordana Ristović-Muslija i državni službenik FMUP-a Malik Krivić.
Ured za pritužbe javnosti će imati značajnu ulogu u jačanju demokratizacije i odgovornosti uposlenika Ministarstva.
U nadležnosti Ureda bit će, između ostalog, praćenje i prosljeđivanje svih žalbi dostavljenih Ministarstvu protiv uposlenika Ministarstva; praćenje realizacije istraga Jedinice za profesionalne standarde; izdavanje naredbi za ponovnu istragu ili dopunu istrage u slučaju kada Ured nije zadovoljan provedenom istragom JPS; nadgledanje postupka u kojem odgovorni rukovodilac obavještava podnosioca žalbe da je žalba neosnovana i da se protiv uposlenika neće pokrenuti istraga, jer je postupao u skladu sa zakonom i propisanim procedurama kako bi se onemogućilo vršenje pritiska od strane rukovodnih službenika na podnosioca žalbe; primanje izvještaja od sudova o uposlenicima Ministarstva protiv kojih se vodi krivični postupak ili istraga i njihovo prosljeđivanje odgovornom rukovodiocu; pokretanje postupka za utvrđivanje odgovornosti protiv bilo kojig uposlenika Ministarstva koji bude odlagao, opstruirao ili prikrivao informacije vezane za bilo koji disciplinski prekršaj; pripremanje i podnošenje tromjesečnog i godišnjeg izvještaja Vladi FBiH i Komisiji za odbranu i sigurnost Predstavničkog doma Parlamenta FBiH i Komisiji za odbranu i sigurnost Doma naroda Parlamenta FBiH o pitanjima općeg funkcioniranja i rada Ureda, uključujući bilo koje pitanje koje zaslužuje pažnju zbog težine ili drugih posebnih okolnosti.
Za sve buduće primjedbe i žalbe na rad državnih službenika i namještenika FMUP-a građani se mogu obratiti Uredu za pritužbe javnosti putem telefona 033-280-020 ili e-mail adrese [email protected].
