Kako je Feni kazala stručna savjetnica za reformu javne uprave - oblast institucionalne komunikacije Jasenka Perović, reforma administracije u BiH je u vrhu prioriteta koje je neophodno realizirati u procesu integriranja u Evropsku uniju.
Prema njenim riječima, cilj reforme javne uprave u oblasti institucionalnih komunikacija jeste jačanje kapaciteta za odnose s javnošću u javnim institucijama, a što podrazumijeva jačanje povjerenja građana u rad organa vlasti, te utjecaj javnosti na donošenje odluka u javnoj upravi.
Strategijom reforme javne uprave u oblasti institucionalnih komunikacija predviđeno je da do kraja 2010. godine ministarstva na svim nivoima imaju najmanje jednog službenika za odnose s javnošću.
Sudionici spomenutog seminara bili su službenici ureda za odnose s javnošću Vijeća ministara BiH, entitetskih vlada i Brčko Distrikta, te predstavnici Ureda koordinatora za reformu javne uprave BiH, Delegacije Evropske komisije u BiH i Programa tehničke pomoći (PARCO).